工作职责： 1、负责及时跟进客户的下单，促成订单交易，提升服务质量； 2、负责处理物流运输异常，客户投诉等； 3、负责跟进解决客户的理赔、应收账款等； 4、完成上级交给的其他工作。 岗位要求： 1、沟通能力佳，自我调节能力、抗压能力强； 2、熟练使用电脑各类沟通软件，打字速度快； 3、较强的语言组织能力； 4、接受早晚轮班以及周末节假日轮班。 福利待遇： 1、培训机会：公司提供入职培训，专业能力培训，老带新的专业指导。 2、业余活动丰富：运动、唱歌、爬山、徒步旅行······ 3、节日福利：过节不空手回家。 4、休息休假：法定节假日，带薪年假。 5、入职即交五险一金。表现优异可提前转正，生日大家一起庆祝，还有其他福利等你来！