【岗位职责】
1. 全链路数据监控与异常处理
实时监控头程、报关、清关、海外仓、尾程等全链路物流数据,识别时效异常
负责异常订单数据整理、分发与跟进,推动问题闭环解决
2. 数据分析与报告输出
使用Excel等工具进行多维度数据分析(上网率、签收率、异常率等)
定期输出运营报告、客户数据报表,支持业务决策与客户沟通
3. 流程优化与协同支持
发现物流履约流程中的瓶颈,提出优化建议并参与落地
跨部门协调资源,推动运营质量持续提升
4. 数据需求响应与工具支持
响应销售、客服等部门的临时数据需求
协助推动数字化工具落地,提升运营效率与透明度
【任职要求】
1.1年以上数据分析、运营支持或物流相关经验
对数据高度敏感,精通Excel函数、透视表、图表制作,具备数据处理与清洗能力 。
2.有货代或跨境电商物流行业背景者优先。
3.沟通能力强,能高效对接内外多方协作。
4.责任心强、抗压性好,能适应快节奏与阶段性高强度工作。
5.具备良好的执行力和应变能力。
我们提供:
1.开放协作的团队氛围,直接参与业务决策 。
2.快速成长的平台,接触跨境物流全链路运营。
【工作地点】浙江省杭州市临平区南苑街道 长三角创新研发总部基地A座
花海供应链是杭州花海供应链管理有限公司旗下品牌。杭州花海国际物流2016年成立,深耕供应链服务领域,专业的服务团队、完善的供应链体系以及前瞻性的市场战略,为生产制造终端用户提供卓越、高效且多元的综合服务,赢得了业界的广泛赞誉。 从国内物流拓展至跨境领域,布局杭、义等多城分公司及美国三大自营仓储中心。现有员工百余人,年营收破3亿,2025年计划新增13城分公司。公司秉持 诚信、创新、共赢 的理念,致力于建立长期稳定、互惠互利的合作关系,与合作伙伴共同分享市场发展的机遇与成果。公司秉持 以人为本聚团队,以客为心保时效 的理念。每一位员工都能得到充分的尊重与成长机会。
