一、【客户承接】：承接推广渠道或公司渠道引入的新客，完成商务谈判（当面和远程）、流程引导、合同签约及归档、货品入仓推进等环节工作 二、【日常维护】：保持与客户的高频互动和有效沟通，日常解决处理客户相关问题 三、【老客挖掘】：学习并掌握公司的业务模式，针对老客户进行新合作内容的挖掘，提升单客产出； 四、【老带新开发】：针对老客户进行充分沟通，挖掘老客户关系网内的其他客户的仓储物流等需求，增加海仓新客户拓展量 五、【新客开发】：积极拓展销售渠道，包括但不限于各线上平台、社区论坛、社群等，主动联系对接，做新客开发 六、【行情收集】：关注市场发展变化情况，收集行业最新趋势、市场信息、补贴政策、竞对分析等，定期汇总输出 七、【账款催收】：依照合同的账期约定，每月完成客户的应收账款催收 八、【报告输出】：完成本部门内的客户分析报告，或协同物流中心完成负责客户运营报告输出 【岗位要求】 1、【学历】：大专以上学历，专业不限; 2、【性格】：擅长沟通、性格开朗；有团队精神；做事主动，爱思考; 3、【经验】：两年及以上客户维护，保险、房地产、仓储行业; 4、【操守】：严谨的工作作风，能保守企业的秘密； 6、【强度】：常态化的电话、微信等远程沟通，能适应适当强度的外出拜访客户； 7、【执行力】：服从上级领导的工作安排； 8、【办公软件】：熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件，具备一定的数据分析能力； 9、【心态】：求知欲强，积极乐观面对困难，主动出击