1、管理课程预约流程,包括预约安排、变更和取消,协调教练时间,避免冲突,确保资源高效利用
2、耐心倾听会员投诉,及时协调内部资源解决,跟踪处理进度,确保问题妥善闭
3、负责来访客户及线上咨询的接待工作,提供专业解答,包括瑜伽课程介绍、上课时间、费用等信息,确保客户获得准确指导
4、客户回访
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