单据管理:负责整理、归档物流相关单据(如运输合同、提货单、报关单、出入库凭证等),确保文件完整可查。
数据录入:录入订单信息、货物收发记录、运输状态等数据至物流管理系统(TMS),保证数据准确无误。
报表制作:统计每日 / 每周运输量、库存数据、异常订单等,制作日报、周报供管理层参考。
客户与内部协调
客户沟通:接听客户咨询电话,解答物流进度、费用等问题;协助处理客户投诉或需求变更,及时反馈至业务部门。
内部协作:与仓库、运输、客服等部门对接,协调货物调度、车辆安排、异常情况处理(如货物破损、延迟配送)。
供应商对接:与物流公司、车队、仓储方等供应商沟通,跟进合同执行、费用结算及服务质量反馈。
杭州福运物流有限公司 (曾用名:杭州快邦物流有限公司) ,成立于2016年,位于浙江省杭州市,是一家以从事装卸搬运和仓储业为主的企业。企业注册资本500万人民币,超过了90%的浙江省同行。
